Em Porto Alegre o Centro de Referência às Vítimas de Violência conta com parceria do Governo Federal

Centro de Referência às Vítimas de Violência

Fonte; http://www2.portoalegre.rs.gov.br

 

O que é o CRVV?
O Centro de Referência às Vítimas de Violência (CRVV) é um serviço do Município, em parceria com o Governo Federal, criado para prestar informações e orientações às vítimas de violações de direitos, abuso de autoridade, exploração sexual e qualquer tipo de discriminação.

O CRVV possui profissionais capacitados para diagnosticar e orientar a população sobre direitos e possibilidades de defesa, em casos de crime e de violências contra:
• a vida e a integridade;
• a mulher, a criança e o adolescente;
• idosos, negros, gays, lésbicas, bissexuais, transgêneros e portadores de deficiência.

A quem se destina o CRVV?
Qualquer pessoa, vítima de violência ou testemunha  e que necessite orientação sobre como agir nestes casos.

Que outras atividades o Centro de Referência às Vítimas de Violência desenvolve?O Centro de Referência é um serviço gratuito aberto à população e em geral,  tendo como pressuposto o trabalho desenvolvido  quanto a questão da garantia  e a não violação dos direitos. Entretanto, como forma de publicizar a importância das atividades prestadas, desenvolve demais atividades, como:

• Organizar e promover atividades pedagógicas, psicossociais e palestras com grupos de vítimas, familiares e amigos das vítimas por categorias de violência;
• Capacitar atores sociais para atuarem como multiplicadores de ações educativas voltadas para a prevenção da violência;
• Participar de movimentos e lutas contra a impunidade, a violência e em defesa da vida e dos Direitos Humanos,
• Estabelecer parcerias com instituições do setor público e privado para o desenvolvimento de atividades voltadas para a prevenção da violência;
• Implantar um Banco de Dados sobre violência e vitimização referente às atividades desenvolvidas pelo programa.

Como acessar o serviço?
Qualquer pessoa pode acessar o Centro de Referência às Vítimas de Violência. Saiba como:

• Disque-Denúncia: 0800-6420100 (ligação gratuita) de segunda a sexta-feira, das 8h30min às 18h.
• Pessoalmente na sede do CRVV - Rua MIguel Teixeira, 86  (anexo ao Centro de Referência da Mulher Vânia Araújo Machado) -  Cidade Baixa  -   Horário de Atendimento: 8h30min às 12h e das 13h30min às 18h, de segunda à sexta-feira.

Que profissionais estão disponíveis no atendimento do CRVV?O Centro conta com uma equipe de assistentes sociais, psicólogos e advogados, que realizam atendimento integrado. Esses profissionais atendem os usuários do serviço pessoalmente na sede do CRVV, ou  por telefone. O atendimento pela internet também é uma opção. Seja qual for o tipo de acesso escolhido, será dado o devido acolhimento e encaminhamento.

Quando procurar o CRVV?O CRVV pode ser procurado em todas as situações que envolvam violação de direitos humanos. A partir do atendimento prestado pelo profissional do Centro, o usuário recebe um número de protocolo para acompanhar o andamento do acolhimento, pelo fone 0800-6420100.

É preciso se identificar? Posso manter meu anonimato?
O usuário do CRVV pode ser atendido e receber orientações sem ser identificado. Independente da identificação do usuário do serviço, são prestadas informações quanto as medidas legais voltadas à resolução da violação de direitos e à responsabilização dos envolvidos.

Um serviço aberto para a comunidadeO CRVV está à disposição de toda a comunidade para o esclarecimento de dúvidas relativas às atividades desempenhadas ou das políticas de direitos humanos. Com isso, fortalece, sensibiliza, fomenta e potencializa os serviços da rede em todos os seus níveis.

 

 

 

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